Copilot AI Microsoft akan datang ke apl Office anda - sama ada anda suka atau tidak

Pelanggan Microsoft 365 di Australia, New Zealand dan beberapa pasaran Asia akan mendapat peningkatan AI dan kenaikan harga. Berapa lama sehingga pelanggan di AS dan Eropah melihat perkara yang sama?

Microsoft sedang bersiap sedia untuk mengembangkan capaian set ciri Copilotnya, membawa keupayaan AInya kepada apl Office untuk sesiapa sahaja yang kini melanggan Microsoft 365 Personal atau Family.

Hari ini, ciri tersebut hanya tersedia dengan langganan Copilot Pro yang sangat mahal. Untuk pelanggan Peribadi dan Keluarga, peningkatan kos tambahan $20 setiap bulan, iaitu lebih daripada dua kali ganda kos langganan asas Microsoft 365.

Menurut pengumuman daripada Microsoft Asia, syarikat itu menjadikan Copilot sebahagian daripada semua langganan Microsoft 365 Peribadi dan Keluarga di Australia, New Zealand, Malaysia, Singapura, Taiwan dan Thailand. Sebagai sebahagian daripada perjanjian itu, langganan tersebut juga akan mendapat akses kepada aplikasi Microsoft Designer untuk menjana imej. Menurut pengumuman itu, pelanggan semasa secara automatik akan mendapat akses kepada Copilot dalam apl mereka sebaik sahaja mereka mengemas kini kepada versi terkini.

Untuk pelanggan Microsoft 365 Family, ciri tambahan hanya tersedia kepada pengguna utama dan tidak boleh dikongsi dengan ahli lain.

Ini bukan perjanjian AI sepuasnya. Seperti yang dijelaskan oleh pengumuman itu, "Pelanggan akan menerima peruntukan bulanan kredit AI untuk menggunakan Copilot dalam Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote dan Designer. Kredit juga akan digunakan pada apl seperti Paint, Photos dan Notepad pada Windows." Pilihan langganan Copilot Pro tersedia untuk pelanggan yang menggunakan lebih daripada bakul asas kredit.

Dan walaupun tiada kos kepada pelanggan semasa untuk ciri baharu, peningkatan itu datang dengan gotcha besar: Harga langganan akan meningkat dengan pembaharuan seterusnya. Di Australia, sebagai contoh, seorang pengguna melaporkan bahawa kos langganan mereka telah meningkat kepada $AU179 minggu ini; harga sebelumnya ialah AU$139.

Bagi mereka yang tidak mahu atau tidak memerlukan ciri AI tersebut, pilihan Microsoft 365 Classic akan tersedia, pada harga yang serupa dengan yang sedia ada sebelum peningkatan yang didorong oleh Copilot.

Sementara itu, di seluruh dunia, termasuk AS dan Eropah Barat, ciri Copilot percuma belum tersedia -- lagi. Tetapi saya menjangkakan hanya menunggu masa sebelum perubahan ini berkembang ke pasaran tambahan.

Bukan sesuatu yang luar biasa bagi Microsoft untuk mencuba tawaran langganan baharu secara serantau sebelum membawanya ke pasaran seluruh dunia. Begitulah rupa pengumuman ini.

Sesiapa sahaja yang memberi perhatian kepada Microsoft Satya Nadella dalam beberapa tahun kebelakangan ini tahu bahawa syarikat itu menggunakan AI, jadi adalah pelik jika tiada rancangan untuk melancarkan set ciri serupa kepada pangkalan langganan Microsoft 365 di seluruh dunia. Bermula di rantau APAC memberi masa kepada syarikat untuk mengukur reaksi pelanggan dan juga terus meningkatkan kapasiti pelayan yang menguasakan ciri Copilot.

Tawaran yang diperluaskan ini masih baharu, tetapi pengguna Reddit dari rantau ini telah mengambil kira aduan. Seorang bertanya, secara retorik, "Saya hanya mahu bersabar dengan perisian bundle yang tidak diingini yang saya tidak pernah bersetuju untuk menyerap kitaran CPU pada perkakasan saya ... kerana Microsoft perlu kelihatan seperti perbelanjaan AI [nya] mendapat ROI kepada pelabur?"

Seorang lagi pengguna Reddit, yang nampaknya seorang pelajar siswazah di Taiwan, menggelar Copilot baharu itu sebagai "mimpi ngeri", sambil menambah bahawa ia tidak boleh dimatikan. "Tidakkah Microsoft memahami bahawa pelajar Siswazah/Phd menerima kegagalan automatik atau didakwa dengan salah laku akademik untuk sebarang tanda bantuan AI dalam penulisan mereka?"

Saya bertanya kepada Microsoft sama ada syarikat itu mempunyai rancangan untuk memperkenalkan ciri serupa di AS dan kenyataan lain di seluruh dunia. Seorang jurucakap menjawab, "Syarikat itu telah melancarkan perubahan dalam enam pasaran untuk mendengar, belajar dan menambah baik. Kami tidak mempunyai apa-apa lagi untuk dikongsi hari ini."